当前所在位置: 首页/ 新闻资讯/ 常见问答/

【精】猕猴桃因包装斤量不足而遭客户投诉-周至猕猴桃基地回答

编辑人:猕猴桃种植基地 编辑时间:2022-01-01 22:43:12

我是周至猕猴桃电商从业,近年来,在网上卖猕猴桃。发现猕猴桃包装箱有几个问题 1.10公斤包装箱,净果仅9公斤以上。因为我们答应客户净重小于10公斤,导致客户不满和投诉。

如果净重是10公斤,快递费会急剧上涨,我们不能享受优惠邮资,既然是为了消费者福利,制定了优惠邮资政策,为什么不完善一下呢。猕猴桃泡沫盒和网袋问题。近年来,收到了许多客户投诉。泡沫塑料盒和塑料袋的塑料味会污染猕猴桃,导致猕猴桃有塑料味,猕猴桃是新鲜的水果,顾客吃起来鲜美可口,低端粗包装怎么能被顾客回收?建议市场相关人员改进包装箱,以更加环保无味的包装材料销售猕猴桃,以弘扬《周至鲜果》的美名!

您好!已收到邮件中反映的猕猴桃包装箱问题,回复如下:

经调查,了解您反映的问题确实存在于我县猕猴桃销售包装箱中。市场人员在收到您的建议后,积极联系县当地种植、周至猕猴桃包装公司了解解并沟通您的建议。

 1、电子商务快递箱的规格不足以装载10公斤的货物。我国猕猴桃包装盒规格繁多。包装企业可以根据消费市场的需求进行生产,也可以根据消费者的要求进行定制生产。建议您联系我县包装企业,根据净重10斤的水果规格定制包装箱。快递企业的邮费有企业标准,价格也不一样。邮资折扣可与企业协商,市场将进一步加强监管,建议快递公司最大限度地发挥邮资优势,造福百姓,切实维护消费者权益,共同促进我县猕猴桃产业的良性发展。


 2、关于猕猴桃网袋和泡沫盒的气味。食品包装材料有相关规定,要求选择的包装加工材料必须符合国家有关食品安全标准。这边接受您的建议,我们对包装继续改进包装,确保消费者食用安全的水果。

猕猴桃包装建议.jpg

相关推荐:翠香猕猴桃(奇异果)_作为周至的一个新贵品种?它有什么特点优势?

陕西周至翠香猕猴桃

联  系:
王经理
电  话:
18740430027
官  网:
http://www.bhcsg.com/
地  址:
陕西省西安市周至县马召镇猕猴桃基地秦岭山下往北2公里

上一篇:翠香猕猴桃(奇异果)_作为周至的一个新贵品种?它有什么特点优势?

下一篇:快递已经成为猕猴桃种植户销售致命的缺点,这个问题如何解决捏?

周至·翠香猕猴桃|尝试一件代发
在线咨询
扫一扫

扫一扫
添加微信

咨询热线:
18740430027

返回顶部